Пользовательское соглашение
1️⃣ Общие положения
1.1. Добро пожаловать в Trust Store ❤️
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») описывает, как вы можете пользоваться нашим сервисом (далее — «Сервис»), и какие правила помогают нам поддерживать честность, прозрачность и безопасность для всех.
1.2. Используя Сервис (открывая сайт, добавляя товар в корзину, оформляя заказ или совершая оплату), вы автоматически и безусловно соглашаетесь с настоящим Соглашением. Отдельное проставление галочки не требуется — согласие выражается конклюдентными действиями (ст. 438 ГК РФ).
Если с чем-то не согласны — просто не используйте Сервис. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь разобраться 🤝
2️⃣ Ответственность и честность ⚖️
2.1. Мы делаем всё возможное, чтобы Сервис работал стабильно и радовал вас каждый день 💻
Однако иногда могут случаться технические сбои — предупреждаем честно: Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»).
2.2. Мы не несем ответственности за сбои сторонних сервисов, но всегда готовы помочь и найти решение 💬
2.3. Всё, что вы делаете в Сервисе, вы делаете осознанно. Мы, в свою очередь, гарантируем честность, прозрачность и поддержку 💪
2.4. Подписка ChatGPT Plus оформляется официальным способом на ваш личный аккаунт двумя вариантами: по ID аккаунта ChatGPT или через токен оплаты API. В обоих случаях нам не требуется ваш пароль и не нужен вход в ваш аккаунт — это безопасный способ активации, при котором все права и данные аккаунта остаются только у вас 🔐
Активация подписки ChatGPT Plus занимает 5–15 минут после оплаты. После активации вы получаете полный функционал Plus, доступ к новым моделям и расширенные лимиты использования 🚀
2.5. Безопасность ваших данных. Мы работаем как ИП с публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), ИНН 523802785027. Сайт защищён HTTPS-протоколом с заголовками безопасности HSTS, CSP и X-Frame-Options. Платежи обрабатываются через сертифицированных провайдеров (CardLink, YooMoney, Heleket) с SSL/TLS-шифрованием — мы не храним данные банковских карт. По 54-ФЗ выдаём электронные чеки. Все наши действия журналируются: при возникновении вопросов мы можем подтвердить факт активации и время выдачи токена.
2.6. Гарантия активации. Если в течение 24 часов после оплаты подписка не активирована по нашей вине — оформляем полный возврат средств тем же способом оплаты, без удержаний и комиссий. Поддержка в Telegram @truststore_admin отвечает 24/7 на русском языке.
3️⃣ Правила использования 🚀
3.1. Используйте Сервис с уважением к другим и в рамках закона.
3.2. Мы можем временно ограничить доступ или удалить контент, если он нарушает правила — но всегда стараемся решать такие вопросы мягко и справедливо 💫
4️⃣ Конфиденциальность и безопасность 🔒
4.1. Мы заботимся о вашей конфиденциальности и собираем только то, что действительно нужно для корректной работы Сервиса.
4.2. Мы стараемся обеспечить максимальную безопасность данных, но, как и в любом онлайн-пространстве, 100% гарантии никто дать не может — поэтому соблюдайте базовую цифровую гигиену 🛡️
Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
5️⃣ Обновления условий 🔁
5.1. Технологии развиваются, и мы можем обновлять Соглашение, чтобы сделать Сервис ещё удобнее и безопаснее для вас 💡
5.2. Продолжая пользоваться Сервисом после обновления, вы автоматически соглашаетесь с новыми условиями. Мы стараемся заранее уведомлять о важных изменениях 📢
6️⃣ Право и порядок ⚖️
6.1. Все вопросы и споры решаются по законодательству юрисдикции, где зарегистрирована администрация Сервиса.
Мы всегда стремимся к доброму и мирному решению любых вопросов 🤍
7️⃣ Возвраты и решения 💰
7.1. Мы предоставляем цифровые товары и услуги, поэтому возврат после их получения невозможен — это стандартная практика для цифрового контента.
В случае отказа от товара или услуги до момента их получения, по инициативе клиента, возврат осуществляется в размере 50% от стоимости.
7.2. Однако если что-то пошло не так (например, услуга не была оказана из-за технической ошибки или доступ не был предоставлен) — мы обязательно всё решим 💬
7.3. Просто напишите нам в поддержку в течение 24 часов после оплаты, если услуга не была оказана из-за технической ошибки или доступ не был предоставлен, указав номер заказа и контакты.
Подробнее — в нашей Политике возврата.